Im Excalibur Hotel & Casino setzen wir uns dafür ein, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns haben. Nachfolgend finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie unser Team erreichen können:
Leider steht für Kunden aus Deutschland derzeit kein verifizierter Live-Chat-Support zur Verfügung.
Für allgemeine Anfragen oder technische Probleme kontaktieren Sie uns bitte. Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeiten per E-Mail variieren können.
Unser Hilfe-Center enthält eine Fülle von Informationen zu gängigen Themen.
Wir haben eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, die benötigten Antworten zu finden. Sie können auf unseren FAQ-Bereich über den obigen Link zum Support-Center zugreifen.
Für Unterstützung bei der Kontoverifizierung, Login-Problemen oder anderen verwandten Angelegenheiten kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen oder Bedenken hinsichtlich verantwortungsbewussten Spielens haben, sind wir hier, um Sie zu unterstützen. Bitte wenden Sie sich an unser Team für Unterstützung.
Bei technischen Problemen mit unserer Website oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn Sie eine Beschwerde oder Streitigkeit bezüglich Ihrer Erfahrung im Excalibur Hotel & Casino haben, ermutigen wir Sie, sich an unser Team zu wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem umgehend zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass die Antworten auf Anfragen während Spitzenzeiten oder aufgrund technischer Probleme verzögert werden können.
Wenn Sie Bedenken bezüglich der Sicherheit Ihres Kontos haben, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.
Unsere Website ist sowohl für mobile als auch für Desktop-Geräte optimiert. Wenn Sie jedoch technische Probleme mit unserer Seite oder unseren Dienstleistungen auf einer der Plattformen haben, zögern Sie bitte nicht, sich für Unterstützung zu melden.
Leider haben wir derzeit keinen mehrsprachigen Support.
Wir ermutigen Sie, die Kontaktmethode zu verwenden, die Ihren Bedürfnissen und Ihrem Anliegen am besten entspricht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Kanal am besten geeignet ist, können Sie uns gerne über einen unserer verfügbaren Kanäle kontaktieren.
Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte so viele Details wie möglich zu Ihrer Anfrage oder Ihrem Anliegen an. Das wird uns helfen, Ihnen effizient zu helfen, es zu lösen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten.
